账户充值
账户充值用于通过外部支付渠道购买 TDC。页面会在付款前展示完整的费用与到账信息。
充值前请先在个人资料 → 联系邮箱 绑定并验证邮箱。
充值流程
- 打开“在线充值”,选择可用支付渠道。
- 选择预设金额或输入自定义金额。
- 核对充值金额、手续费、实际支付金额和预计到账 TDC。
- 发起支付并在支付页面完成付款。
- 支付确认后,在钱包或充值记录中查看到账结果。
页面会提示当前渠道支持的金额范围。最终可选渠道、币种和费用以充值页面实时展示为准。
页面字段
| 页面字段 | 含义 |
|---|---|
| 充值金额 | 用于购买 TDC 的金额 |
| 手续费 | 本次充值需要额外支付的费用 |
| 实际支付 | 充值金额与手续费之和 |
| 到账 TDC | 支付成功后预计记入钱包的 TDC |
暂时无法充值
如果渠道不可用、金额不符合要求,或页面暂时无法显示预计到账 TDC,充值按钮会保持不可用。请选择其他可用渠道、调整金额或稍后重试。
不要在未显示预计到账数量时离开平台自行付款;每次充值都应从当前充值页面发起。
付款后核对
充值记录中可以核对充值金额、手续费、实付金额和实际到账 TDC;到账数量使用这笔交易保存的汇率,不使用当前汇率重算。
充值是购买 TDC,不会自动完成商品订单。支付窗口关闭或返回平台后,到“充值记录”确认付款状态,再到钱包核对到账和对应流水。
若渠道已经扣款但记录仍未确认,保留充值记录号与支付凭证,先联系平台核对,不要直接重复支付。兑换码和不同记录的关系见钱包与交易记录。
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